前情回顧:11月3日,在青島遠(yuǎn)洋大酒店,盛瀚順利舉辦了“2017第十八屆離子色譜技術(shù)研討會(huì)”。僅時(shí)隔七日,盛瀚售后工程師不辭勞苦繼續(xù)前行,來(lái)到河南鄭州,風(fēng)風(fēng)火火地開(kāi)啟了第十一期離子色譜客戶培訓(xùn)班。
2017年11月10日,盛瀚十五周年暨第十一期離子色譜客戶培訓(xùn)班在河南省鄭州市經(jīng)開(kāi)第三大街113號(hào)順利舉辦。與以往不同的是,本次培訓(xùn)班主講并不是老王,而是坐鎮(zhèn)青島總部,同時(shí)也是我公司*的女工程師——張蕎。
培訓(xùn)開(kāi)始,工程師張蕎向大家介紹了公司概況。張工談到,青島盛瀚是離子色譜及相關(guān)配件耗材的生產(chǎn)廠家,但除此之外,盛瀚還是一家有情懷和社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),如2008年為汶川災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)離子色譜儀,完成災(zāi)區(qū)水中生物胺的檢測(cè);2013年在云南騰沖捐資落成“盛瀚希望小學(xué)”,以及2014年為《中國(guó)分析儀器行業(yè)愛(ài)心圖書(shū)館》捐贈(zèng)圖書(shū)等等,盛瀚在一步步踐行著“守護(hù)藍(lán)天白云青山綠水,科學(xué)儀器造福人類”的使命。
另外,張工還對(duì)盛瀚配件耗材進(jìn)行了介紹。張工表示,盛瀚擁有完善的前處理系統(tǒng),從前處理小柱、過(guò)濾器、濾頭以及固相微萃取裝置。另外,盛瀚還提供包括peek管、定量環(huán)、接頭、兩通管等在內(nèi)的合作開(kāi)發(fā)耗材,以便更好地滿足客戶的不同需求。
公司近幾年國(guó)內(nèi)*與日俱增,離不開(kāi)客戶朋友的鼎力支持,因此盛瀚也越來(lái)越注重售后服務(wù)。通過(guò)總結(jié)客戶的回訪反饋,工程師張蕎逐一梳理了離子色譜儀使用過(guò)程中常見(jiàn)的典型技術(shù)問(wèn)題以及相應(yīng)的故障排除方案。針對(duì)典型問(wèn)題,工程師孫浩龍現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了答疑。為加深大家的理解,張工請(qǐng)大家進(jìn)行上機(jī)操作,理論與實(shí)踐結(jié)合,清晰地解答了大家在日常工作中遇到的難題,獲得了與會(huì)用戶的*。
工程師張蕎 工程師孫浩龍
培訓(xùn)班zui后,與會(huì)用戶的儀器操作水平都有了不同幅度的提高,對(duì)此,盛瀚工程師給大家頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū),作為對(duì)大家積極參加培訓(xùn)并收獲成果的見(jiàn)證。
盛瀚在不斷發(fā)展,公司團(tuán)隊(duì)也在逐步壯大,但賣出儀器不是我們的目的,我們更希望通過(guò)盛瀚離子色譜儀能幫您解決各種檢測(cè)難題。盛瀚售后工程師的腳步?jīng)]有停止,正如我們“用科技與文明的力量改變未來(lái)”的行動(dòng)一直在繼續(xù)。
培訓(xùn)班合影留念
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