帶著全心全意為客戶服務(wù)的滿腔熱情,盛瀚售后工程師來到福建廈門,開啟了第十三期離子色譜客戶培訓班。
培訓班圍繞離子色譜理論和使用方法及常見故障處理兩大方面進行了分享學習。理論環(huán)節(jié)由盛瀚售后服務(wù)經(jīng)驗豐富的王增斌工程師主講,老王從離子色譜的主要部件結(jié)構(gòu)及整體流路,到參數(shù)設(shè)置以及儀器維護常見故障處理逐一進行了梳理,讓大家進一步對離子色譜有更深的認識和了解。
工程師王增斌做理論講解
理論講解過后,另一位經(jīng)驗豐富的售后——藺健學工程師,針對離子色譜儀維護和典型故障問題處理進行了現(xiàn)場講解。如怎樣清洗濾頭,單向閥,日常如何操作才能避免壓力不穩(wěn)等實踐問題,同時提醒大家在日常操作過程中需注意樣品前處理,儀器保養(yǎng)等事項。zui后,藺工針對大家提出的問題逐一進行了回復。
工程師藺健學做故障處理講解
培訓班zui后,盛瀚工程師為培訓合格的學員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。整個講解過程的為用戶展示了儀器故障排除方法,讓用戶不僅對離子色譜技術(shù)有一個更新的認識,還對儀器使用有了更熟練的操作能力。在答疑環(huán)節(jié)中,用戶提問、操作、學習的熱情高漲,并普遍表示在與工程師的交流過程中獲益良多。此次技術(shù)培訓班用戶反饋良好,培訓取得了圓滿成功。
培訓班合影
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